Rendelések

Hogyan rendelek

Virtuális üzletünk éjjel-nappal nyitva áll vásárlóink előtt, így bármikor meglátogathatsz minket és vásárolhatsz.
A termékeink tartalmazzák az ÁFA-t, viszont nem tartalmazzák a szállítási költséget.
A rendelés értékének függvényében az eBizsu.hu kedvezményt ad a postaköltségre, ennek értéke elérheti akár a zérót is. A Kosárban megjelenik: a szállítási költség teljes értéke és az erre számolt kedvezmény.
Ahhoz, hogy a klienseink segítségére legyünk termékeink kategóriákba vannak sorolva, de lehet kulcsszavak után is keresni a kívánt terméket.
Reméljük, hogy megtalálod a keresett terméket.
Miután kiválasztod a terméket amit meg szeretnél vásárolni, tedd a Kosárba rákattintva a ‘Kosárba tesz’gombra:

A rendelés véglegesítéséhet és elküldéséhez ki kell tölteni egy rövid űrlapot, ahol meg kell adni a szállítási és számlázási adatokat.
Miután elküldted nekünk a rendelést, értesítünk e-mailen a csomag érkezésének részleteivel.
A regisztráció során kérünk, vedd figyelembe az adatok helyességét, így elkerülhetjük a hibás adatok által okozott problémákat.

Rendelés szállítása

Az eBizsu.hu a rendelés méretétől függően kedvezményt ad a szállítási költségre, ennek értéke elérheti akár a zérót is. A megrendelőlapon (Kosár) megjelenik szállítási költség teljes ára, a kedvezmény és a százalékban kifejezett kedvezmény.
Az eBizsu.hu fenntartja a jogot, hogy változtasson az adott kedvezményeken, azzal az észrevétellel, hogy ezt nem alkalmazza a már véglegesített rendelések esetében.
A rendeléseket a Magyar Postán keresztül kézbesítjük:
A csomagot a Magyar Postán házhoz kézbesíti.
A csomag 3-5 munkanapon belül érkezik a címzetthez.
A postaköltség egy részét a kliens fizeti.

Ez a költség a Magyar Posta álltal használt díjak után vannak számolva:
  • Alapdíj 608 Ft-tól
  • Többletszolgáltatási díj 274 Ft-tól
Átlagos postaköltség a csomagokra 882 Ft és 981 Ft között van, amibol levonodik a megadott kedvezmény a rendelés értékének függvényében.
A végleges postaköltséget lásd a rendelés részleteinél/Kosárban.
A csomagot egyszeri alkalommal házhoz kézbesítik.
Sikertelen egyszeri kézbesítés esetén a posta 10 napig őrzi a küldeményeket a postahivatalban, ha ez idő alatt nem veszi át a címzett a csomagot, ezt visszaküldik a feladónak.
A rendeléseket postai utánvétellel lehet kifizetni kézbesítéskor. Pontosabban, akkor történik meg a kifizetés, amikor átveszed a csomagot a postástól.
Ha a megrendelt küldeményt nem vette át a címzett és ezt visszaküldte nekünk a posta, lehetőség van újraküldésre. Egy át nem vett csomag után visszaküldési díj terhel minket. Abban az esetben ha a kliens szeretné, hogy ismét elküldjük a csomagot, ki kell fizesse a visszaküldési postaköltséget és az újraküldési költséget.
»A szállítás késése vagy egyéb közlekedési probléma esetén az eBizsu.hu nem vállal felelősséget, és nem tehető felelőssé.

Termékek garanciája

A fogyasztónak jogában áll értesítenie a kereskedőt arról, hogy visszaküldi a rendelt terméket vagy termékeket a rendelés kézbesítésétől számított 10 munkanapon belül.
Ennek érdekében az ügyfélnek vissza kell juttatnia hozzánk a nem kívánt terméket vagy termékeket sértetlenül, az eredeti csomagolásban. Nem fogadunk el olyan termékeket amelyeken nyilvánvaló viselési jelek vannak.
A divatékszerek használata és karbantartása.
Akkor jó választás a divatékszer, ha kedvező áron, különleges dísszel tudjuk kiegészíteni öltözékünket.
A divatékszereket azonban változatosabb alapanyagból készítik, így különlegesen szép modellek lesznek, amelyek bármely klasszikus ékszerrel versenyre kelhetnek, viszont jelentősen olcsóbbak.
A divatékszerek hátránya azonban az, hogy a gyártáshoz felhasznált alapanyagok nem állnak olyan hosszan ellen a külső tényezőknek, mint a nemesfémek és a drágakövek, tehát a divatékszereket odafigyeléssel kell használnunk.
A következőkben tanácsokat olvashattok a divatékszerek gondozásáról. Ezeket a tanácsokat könnyű betartani, és kis odafigyeléssel a divatékszereket hosszú ideig viselhetitek.

  • A divatékszer ne kerüljön közvetlen kapcsolatba vízzel vagy gőzzel. Különben sincs értelme akkor viselni azt, amikor zuhanyzol, főzől, mosogatsz, vagy úszol.

  • Száraz környezetben tárold a divatékszered (ne hagyd a fürdőben).

  • Ne viselj divatékszert, amikor frissen viszel fel az arcodra, testedre bőrápló krémet, pakolást, dezodort vagy parfümöt.

  • Amikor parfümöt vagy borápoló krémet viszel fel az arcodra, testedre, várd meg, hogy a bőr felszívja a hatóanyagokat és csak ezután tedd del a divatékszert.

  • A bizsuk ne kerüljenek kapcsolatba a háztartásban használt vegyszerekkel.

  • Ne tárold a divatékszert egyetlen helyen, ömlesztve. Mindegyik darabot a saját tasakjában, vagy dobozában tárold. Ezáltal elkerülheted, hogy összecsomósodjanak, eltörjenek, vagy megkarcolódjanak. Mi több, ezzel a tárolási móddal könnyebb nap mint nap kiválasztani azt a darabot, amelyet viselni akarsz.

  • Néha tisztísd meg a divatékszert szappannal, langyos vízzel, majd gyorsan töröld szárazra. A törléshez puha anyagot használj, hogy ne karcolja össze a darabokat.


Abban az esetben ha probléma merült fel a garanciát illetően, lehet kérni a termék cseréjét, vagy ha nincs készleten, lehet választani egy másik terméket ugyanabban az árban vagy ha nagyobb árban lesz a csere darab, annak a különbözetét kell egyenlíteni.
Ha a garanciában lévő termék nincs már készleten és a kliens nem kér helyette más terméket, az eBizsu.hu visszatéríti a termék teljes árát a visszakézbesítési dátumtól számított 30 napon belül.
A garancia igénybe vételéhez az ügyfélnek telefonon vagy e-mailen keresztül értesítenie kell minket a termékek visszaküldéséről (lásd Elérhetőség) majd el kell küldenie postacímünkre:
4110 Biharkeresztes, PF 13
A visszaszállítási költség nem terheli az eBizsu.hu-t, ezt az ügyfélnek kell állnia.

Az ügyfélnek kötelessége a termék megfelelő csomagolása, hogy az épen jusson vissza hozzánk. A megfelelő csomagolás legyen karton doboz vagy buborékos boríték.
A nem megfelelő csomagolás miatt sérült termékeket a az eBizsu.hu nem fogadja el, ezek cseréje vagy értékének visszatérítése nem lehetséges.

Rendelés visszamondása

A fogyasztónak jogában áll értesítenie a kereskedőt arról, hogy visszaküldi a rendelt terméket vagy termékeket a rendelés kézbesítésétől számított 10 munkanapon belül.
Ennek érdekében az ügyfélnek vissza kell juttatnia hozzánk a nem kívánt terméket vagy termékeket sértetlenül, az eredeti csomagolásban. Nem fogadunk el olyan termékeket amelyeken nyilvánvaló viselési jelek vannak.
Ha a rendelés még nem lett postázva és a kliens szeretné visszamondani, mihamarabb értesítse az eBizsu.hu-t, lehetőleg telefonon vagy e-mailen: Elérhetőség, hogy a rendelését töröljük még mielőtt elpostáznánk.

Termékek visszaküldése

A termékek visszaküldése, októl függetlenül (elállás, csere vagy szavatossági időszak alatti meghibásodás) olyan csomagolásban kell történjen, amiben a termékek nem sérülnek (doboz, buborékos boríték).
A csomagot simán kell nekünk visszaküldeni. Utánvételes csomagokat nem tudunk átvenni, mivel nem tudjuk ezek tartalmát ellenőrizni mielőtt kifizetnénk.
A divatékszereket úgy kell a dobozba helyezni, hogy azok ne mozogjanak, mert ez is okozhatja ezek sérülését. Ilyenkor a termékek mellé, térkitöltés celjaból használjunk papírt, pl. újságot, polisztirént vagy más, könnyő anyagot.
A kitöltés ne legyen nagyon szoros se, mert ha a termékek feszítik a dobozt, akkor az is okozhatja ezek sérülését.
A dobozra a következőket kell feltüntetni:
  • A bal felső sarokba a feladó neve és címe (a kliens), valamint a rendelés száma.
  • A jobb alsó sarokba a címzett adatai:

4110 Biharkeresztes, PF 13
Mielőtt a kliens elküldené a csomagot értesítenie kell az eBizsu.hu e-mailen a csomag feladásáról.
A postaköltség a feladót, a klienst terheli.
A csomag átvételét követően az eBizsu.hu telefonon vagy e-mailen felveszi a kapcsolatot a vevővel, hogy értesítse a küldemény érkezéséről, valamint a visszaküldés okatól függően a következő lépések pontosításáról.

Vásárlási szabályok, vásárlási feltételek, szállítás

Kérjünk, mielőtt véglegesítenéd a rendelésed, olvasd el figyelmesen az alábbi vásárlási szabályokat:
1. Rendelés és szállítás
1.1 Az eBizsu.hu online áruházon keresztül történő megrendeléskor minden ügyfél elismeri, hogy elolvasta és megértette a vásárlási feltételeket és a fizetés módját.
1.2 Egy rendelés összeállítását meg lehet tenni a https://www.ebizsu.hu/ weboldalon vagy telefonon (lásd Elérhetőség).
A rendelés feltevése után a kliens e-mail címére küldünk egy levelet, amiben értesítjük a csomag érkezésének részleteiről.
A hétfőtől péntekig leadott rendelések esetén az értesítésre maximum 24 órán belül kerül sor, a rendelés leadását követően. A szombaton vagy vasárnap, illetve ünnepnapokon leadott rendelések igazolását az ezt követő első munkanapon végezzük.
1.3 A www.ebizsu.hu oldalon leadott rendelések kiszállítását a Magyar Posta végzi.
1.3.1 A rendelt csomag, a visszaigazolást követően, 2-5 munkanapon belül érkezik meg a címzetthez. Bizonyos esetekben ez lehet rövidebb vagy hosszabb.
Az eBizsu.hu nem vonható felelősségre a Magyar Posta okozta késedelmek vagy halasztások miatt.
1.3.2 Ha a megrendelt termék(ek) nincs raktáron, tájékoztatjuk az ügyfelet a termék elérhetőségéről.
Ha a megrendelő törölni kívánja a rendelést azzal az indokkal, hogy túl későnek találja a kiszállítási időt, akkor ezt közölnie kell nekünk telefonon vagy e-mailen.
1.3.3 Az eBizsu.hu áruházban rendelt termékek karton dobozba csomagolva kerülnek postázásra.
1.4 Az eBizsu.hu áruházban rendelt termékek után számolt postaköltséget a Magyar Posta által megszabott árak határozzák meg. Ezek a költségek a megrendelőt terhelik, ez a megrendelői űrlapon jelenik meg. Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezek az értékek eltérhetnek a Magyar Posta által használt értékektől.
A rendelés mértékének függvényében az eBizsu.hu kedvezményt ad a postaköltségre, aminek értéke elérheti a nullát is. A megrendelőlapon (Kosár) megjelenik szállítási költség teljes ára, a kedvezmény és a százalékban kifejezett kedvezmény.
Az eBizsu.hu fenntartja a jogot, hogy változtasson az adott kedvezményeken, azzal az észrevétellel, hogy ezt nem alkalmazza a már véglegesített rendelések esetében.
1.5 Az eBizsu.hu áruházban rendelt termékeket utánvétellel lehet kifizetni kézbesítéskor.
1.6 Az országon kívüli rendelések esetén ezek az árak nem érévnyesek. Ilyen rendelések esetén kérünk értesíts bennünket, mert ezek az árak személyre szabottan lesznek meghatározva.
1.7 Szállítás okozta késés vagy bármi ezzel kapcsolatos probléma esetén az eBizsu.hu nem vállalja a felelősséget és nem is lehet felelősségre vonni vagy kártérítésre kényszeríteni.
1.8 Az oldal üzemeltetője, bejegyzett eBiju/eBizsu/eBižu márka:
- Cég neve: SC. eBiju SRL.
- Székhely: Capalnita 177, Harghita, Romania
- Levelezési cím: 4110 Biharkeresztes, PF 13
- Adószám: RO 25572873
- Cégjegyzékszám: J19/282/19.05.2009
Az eladó adatai:
- Cég neve: P.F.A Kiss C. Orsolya
- Székhely: Fluierasului 11, Oradea, Romania
- Levelezési cím: 4110 Biharkeresztes, PF 13
- Adószám: RO 25091578
- Cégjegyzékszám: F05/219/10.02.2009
- Telefon: 303 450 631 T-Mobile vagy +40 745 480 403 vagy +40 761 575 261

2. Vásárlási feltételek
2.1 eBizsu.hu oldalról a vásárlás megtörténhet on-line rendelés alapján, e-mailen keresztül vagy telefonon (lásd Elérhetőség).
2.2 Bárki tehet fel rendelést az eBizsu.hu oldalon, aki elolvasta és megértette a vásárlási szabályzatot.
2.3 A bemutatott termékek
2.3.1 Minden termék részletes leírása megtalálható a terméket részletesen bemutató oldalon. Képhibák vagy nyomtatási hibák esetén nem vállaljuk a felelősséget. A termékek árai tartalmazzák az ÁFÁ-t, de a postaköltséget nem. Fenntartjuk a jogot a termékek árának megváltoztatására.
2.3.2 A promóciós termékek árai a készlet erejéig tartanak.
2.4 Garancia
2.4.1 30 napos garanciát vállalunk minden termékre az oldalról.
2.4.2 Minőségi problémák esetén a terméket kicseréljük, ha az ügyfél rendelkezik a nevére kiállított számlával.
2.4.3 Kicseréljük a termékeket, ha bizonyítható a termék hibája.
2.5 Rendelés visszamondása
2.5.1 A vásárlónak lehetősége van a megvásárolt termék visszaküldésére, a kézbesítéstől számított 10 munkanapon belül. A visszaküldési költség a vevőt terheli. A visszaküldött termék eredeti csomagolásban, épen, sérülés-, hiba- és viselési nyom nélkülinek kell legyen. Ugyanakkor az ügyfél köteles értesíteni minket telefonon vagy e-mailen a visszaküldésről.
2.5.2 Ha a termék nem eredeti állapotában van, rongált, használt, karcolt, parfüm szagú stb., az eBizsu.hu nem köteles visszafogadni a terméket, és nem köteles megtérítenie az értékét. Ebben az esetben a haznált, rongált termékeket visszaküldjük a vásárlóhoz az ő költségén.
2.5.3 Abban az esetben ha a kliens lemond a termékekről a fent említett feltételeknek megfelelően, az eBizsu.hu köteles, a visszáru átvételétől számított 30 napon belül, visszatérítenie a termékek árát.
2.5.4 A visszaküldött termékek postaköltségét nem téríti meg az eBizsu.hu.
2.5.5 A termékek értékét csak akkor térítjük meg, ha a visszaküldött termékek eredeti állapotban vannak, nem rongáltak, nem használtak, nem karcoltak, nem parfüm- vagy krémszagúak. A szállítás alatti részleges vagy teljes rongálás nem az eBizsu.hu felelőssége.
2.5.6 Azok az ügyfelek, akik nem a használati utasítás alapján viselik termékeinket, nem kérhetnek kártérítést.
3. Egyebek
3.1.1 Az eBiju SRL feltételezi, hogy az eBizsu.hu on-line áruház kliensei ismerik az internetkapcsolat részleteit és korlátait.
3.1.2 Az eBizsu.hu semmilyen módon nem felelős a következőkért:
- bármiféle technikai pobléma, melynek következtében az eBizsu.hu on-line áruházon a vásárlás részben vagy egészben nem áll rendelkezésre
- bármiféle probléma a komunikációs vonalon, miközben a felhasználó csatlakozik a weboldalunkhoz
- bármilyen infomráció vagy adat elvesztése, teljes vagy részleges megsemmisülése
- szofver(ek) hiányos vagy hibás működése

- bármilyen programhiba, technikai hiba vagy szokatlan események
3.1.3 Az eBiju SrL semmilyen felelősséget nem vállal az eBizsu.hu online áruházhoz való csatlakozással kapcsolatos bármilyen kárért / költségért.
3.1.4 A klienseket kérjük, hogy használjanak megfelő programokat, hogy védjék a számítógépükön lévő adatokat
3.1.5 Az on-line eBizsu.hu áruházban történő rendelések leadásáért egyedüli felelős az ügyfél.
3.1.6 Az eBiju SRL-ét az eBizsu.hu-n keresztül nem lehet felelősségre vonni olyan kártérítésekre, amit a vis maior okok vagy más olyan események okoznak, ami nem a cégtől függ.
3.1.7 Az eBiju SRL-nek az eBizsu.hu-n keresztül jogában áll bármilyen előzetes értesítés nélkül megváltoztatni árat vagy határidőt. A változtatások érvényesek a weboldalon való közzététel pillanatától.
3.1.8 Az eBiju SRL-nek az eBizsu.hu-n keresztül jogában áll bármilyen előzetes értesítés nélkül megváltoztatni a vásárlási feltételeket, a felhasználási szabályokat, akár a teljes weboldalt. Az ilyen esetekben az eBiju Srl nem vonható felelősségre.
3.1.9 Az információk, árak, termékek változásai stb. a weboldalon történő közzététel időpontjától érvényesek.
3.1.10 Amennyiben az oldalunk látogatója nem egyezik bele a vásárlási feltételekbe, megkérjük, hagyja el oldalunkat.
3.1.11 Az eBiju Srl jogosult minden olyan személy ellen pert indítani, akit megtévesztéssel vagy más hasonló cselekménnyel gyanúsít. A vállalat nem tehető felelőssé olya ügyfél károkért, amit harmadik fél jogellenes cselekménye okoz.
3.1.12 Abban az esetben ha a fent említett károk okozója egy kliens, ő ki lesz tiltva a rendszerből, valamint a leadott rendelései törölve lesznek. Az adott személynek nem áll jogában fellebbezni.
3.2 Rendelés felfüggesztése.
3.2.1 Az eBiju SRL-nek az eBizsu.hu-n keresztül jogosult a megrendelést bármilyen értesítés nélkül törölni. Egy rendelés csak akkor lesz érvényes ha a kliens válaszol a telefonos hívásunkra, amit a valós személy és adatok ellenőrzése céljából végez.
4. Személyes adatok
A személyes adatok tárolása és felhasználása az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően történik. Minden felhasználónak jogában áll ellenőrizni, módosítani, stb. az általa mentett személyes adatokat.
4.2 Az eBiju SRL az eBizsu.hu-n keresztül rögzíti és tárolja a személyes adatokat a megrendelt termékek továbbítása céljából.

Fizetési lehetőségek

A rendeléseket postai utánvétellel lehet kifizetni kézbesítéskor.